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Conditions générales de vente

Conditions d’utilisations spécifiques et règlement de l’organisateur

 

Article 1 – Objet

Ladybugs est une marque de la micro-entreprise Hellooo Communication qui commercialise notamment des événements «bien-être, beauté et bonne santé holistiques» à destination des particuliers et entreprises ci-après dénommés « le client ».

Pour commercialiser ses événements Hellooo Communication utilise la solution de Billetterie en ligne « Billetweb ».

Les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de Billetweb sont régies par le document disponible immédiatement après l’achat et consultable sur notre site à l’adresse suivante : https://www.billetweb.fr/fr/acheteur Le présent document a vocation de définir les Conditions d’utilisations spécifiques et le règlement de l’événement entre Hellooo Communication et le client.

L’accès ou l’utilisation du Site, ainsi que l’accès à l’événement par un client, emporte acceptation expresse et sans réserve des Conditions suivantes.

 

Article 2 – Modifications possibles par le client

A. Récupérer une commande perdue

La solution de billetterie Billetweb, affiche un lien, au dessus du module de commande permettant à l’acheteur de renvoyer sa commande par email en cas de perte ou bien de changer cette adresse email si cette dernière est notée comme invalide.

B. Modifier le prénom/nom du billet

La solution de billetterie Billetweb permet à l’acheteur de modifier le nom ou prénom associé à un billet depuis le lien « gérer ma commande » disponible au bas de l’email de confirmation d’achat. Ces modifications sont gratuites et peuvent être gérées directement par l’acheteur. 1 seule modification sera acceptée par billet.

 

Article 3 – Annulations et remboursements de billets

L’acheteur à la possibilité de rembourser ses billets via le lien « gérer ma commande » situé au bas de l’email de confirmation de commande.

 

Article 4 – Règlement spécifique aux événements LadyBugs HO’listiques Days

Les forfaits avec rdv soins découverte sont strictement interdits aux femmes enceintes. Aucun remboursement, ni compensation ne pourra être exigée si la cliente est en possession d’un billet « forfait AVEC rdv soin ». Pour des raisons de sécurité et de santé du bébé et de la maman aucune exception ne sera accordée.

Conditions d’âge : cet événement est exclusivement réservé aux personnes de plus de 16 ans. Les mineures devront obligatoirement être accompagnées par une personne majeure. LadyBugs se réserve le droit de demander la production d’un document d’identité valide au client pour prouver son âge.

L’accès à l’événement pourra être refusé à toute personne en dessous de 16 ans et non accompagnée par une personne majeure même s’il elle possède un billet valide.

 

Article 5 : Réclamations

Le cas échéant, l’Acheteur peut présenter toute réclamation en contactant la société au moyen par email sur sandra&catherine@ladybugs.fr

 

Article 6 : Force majeure

L’exécution des obligations du vendeur au terme des présentes est suspendue en cas de survenance d’un cas fortuit ou de force majeure qui en empêcherait l’exécution. Le vendeur avisera le client de la survenance d’un tel événement dès que possible.

 

Article 7 : Protection des données personnelles

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez des droits d’interrogation, d’accès, de modification, d’opposition et de rectification sur les données personnelles vous concernant.

En adhérant à ces conditions générales de vente, vous consentez à ce que nous collections et utilisions ces données pour la réalisation du présent contrat. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et des offres promotionnelles concernant des produits édités par la Société et de ses partenaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails ou de contacter le responsable du traitement de la société par lettre RAR. Hellooo Communication 10 rue Boileau 29200 Brest.